El presente del email


Al igual que el correo estándar, parece que el email está aquí para quedarse. Parece mentira, pero un servicio con más de 45 años de antigüedad en informática (la protohistoria…) se utiliza a diario prácticamente como servicio principal.

Francamente, el servicio está aquí para quedarse, como digo (echad un ojo al artículo Email Will Last Forever). Hay muchas opciones de mejora, pero tal y como están los estándares hoy en día es complicado lograr el consenso que tiene ahora el email.

¿Os imagináis que todos los servicios de mensajería fueran compatibles entre si? Pues más o menos eso es lo que tenemos con el correo electrónico.
Las capas que añadamos al correo, serán siempre bienvenidas para conseguir una funcionalidad y experiencia más acorde a lo que buscamos en cada momento (comunicación inmediata, segura, trabajo en grupo…).

En los últimos 2-3 años, hay muchas iniciativas para reinventar el correo o, al menos, para potenciar características a las que, hasta ahora, no se las había prestado demasiada atención.

Alguna de las preocupaciones más habituales que podemos observar:

  • Seguridad y privacidad. Posiblemente la preocupación nº 1 a día de hoy. Gracias a la NSA nos damos cuenta, que GMail lee nuestros correos, o que cualquiera puede acceder a todas nuestras comunicaciones con muy poco esfuerzo.
    Un servicio de correo (o almacenamiento de datos… que lo mismo da) con conocimiento cero de nuestro contenido y comunicaciones es una funcionalidad cada vez más valorada.
    En general, para cualquier tema relacionado con la seguridad y privacidad, podéis echar un ojo a Prism Break
  • Ubicuidad e integración. Enviar recibir mails desde cualquier sitio y dispositivo es algo fundamental y a lo que nos hemos acostumbrado hace tiempo. No solo leer/recibir correos, sino también compartir contenido a través del correo desde cualquier sitio igual que hacemos con las redes sociales o enviar y almacenar el contenido en cualquier sitio.
  • Control de las conversaciones. ¿Se ha recibido el correo? ¿Lo han leído? ¿Cómo sigo las conversaciones? ¿Ha llegado a la inbox? Algunas funcionalidades propias de soluciones de envíos masivos son golosas de trabajar.
  • Trabajo en grupo/usabilidad/…. Aquí es donde surgen los nuevos interfaces, las nuevas formas de hacer, integraciones con otros servicios, etc. Por ejemplo, el caso de AOL, el de Mailpile.is o “nuevas” funciones como propone Chat.cc o Mailtime

Tomando como base el correo hay todavía mucho por recorrer: tiene un presente y un futuro esperanzador este viejo conocido.

Viernes pin-up: Miguel Lazarus, fotógrafo

No hay como salir de vinos para encontrar cosas inesperadas y, sorprendentemente para un sitio tan pequeño, Logroño te depara algunas sorpresas.

Estando de vinos y pintxos, me encontré con Miguel Lazarus, fotógrafo (también) y en su portfolio podéis encontrar beldades como la de la foto, trabajos para Suicide Girl, fotografías de conciertos y mucho más.

Zurine Liquor by Miguel Lazarus

Cómo realizar fotografías de producto para tu tienda online

Una imagen sí que vale más que mil palabras en una tienda online. Mostrar tus productos de forma atractiva no es sencillo pero tampoco es tiene porqué ser excesivamente complicado.

A continuación os paso algunos enlaces de blogs de plataformas de ecommerce donde se aconseja cómo fotografiar los productos para tu tienda online y que queden profesionales

La misma imagen con distinta luz

Aparte del post-proceso de la imagen, una de las tareas más laboriosas es eliminar el fondo de la imagen. Para ello, aparte de maña y paciencia, hay también webs que hacen esa labor por ti a un coste más que asumible. Por ejemplo:

Libros, librerías y el apoyo al comercio local

Hace unas semanas me encontré con un artículo que hablaba sobre un libro que trataba de como Europa se encaminó a la I Guerra Mundial (Sonámbulos, de Christopher Clark, me está encantando por cierto).

No recuerdo donde estaba leyendo el resumen, el caso es que apuntaba a la editorial, Galaxia Gutenberg, y a través de su sección de distribuidores me encuentro con una tienda online que agrupa a librerías locales: TodosTusLibros.com.

Todos tus libros
Todos tus libros

Total, que lo localicé en Santos Ochoa, por 1-2 € más caro que en Amazon, así que el sábado me fui a dar un paseo, lo compré… junto con otros 2 libros ya que estaba allí, me regalaron el periódico que estuve ojeando mientras me tomaba un café en una terraza de la zona.

Es un acto simple, pero que al parecer cuesta más que dejar todo encargado en monstruos como Amazon, por eso, TodosTusLibros.com puede ayudarte a quitarte algo de esa pereza, sobre todo si además se acompañan de webs paralelas como la de Los libreros recomiendan.


En el mundo en el que vivimos, tus compras son votos y las dictaduras, los monopolios, son peligrosos, puedes hacerte una idea con la reciente polémica entre Amazon y la editorial Hachette.

Obviamente no digo que no compres en Amazon o similares, simplemente que compres de forma consciente.

Alternativas para crear tu tienda online

Ojo, y digo crear la tienda online, que vender es otra cosa bien diferente.

Lo que está claro es que cada vez se vende más online (ver estudio IAB 2013), así que tanto si tienes una tienda física como si no, puede ser el momento de plantearse abrir una sucursal en Internet.

Worldwide B2C Ecommerce: 2013 Forecast and Comparative Estimates

Dependiendo de las necesidades que tengas, crear una tienda online puede ser realmente sencillo.

Podemos considerar los siguientes tipos de tienda:

Tiendas integradas en “centros comerciales”

AmazonRakuten o Pixmania son tiendas en si mismas, pero tienen opciones para que puedas vender tus productos también en sus plataformas.

La ventaja de empezar a vender tus servicios en estos centros comerciales es que tienes todo el proceso hecho (tienda, presentación de productos, pago, control de fraude…) y además parte del trabajo de atraer público y de posicionar tus productos ya lo ha hecho el centro comercial en sí.

Obviamente estas ventajas se pagan, lo que puede dejarte unos beneficios bastante menores de los que creías.

Comisiones Amazon Individual Amazon Pro Rakuten 1
Por venta 0,99 € - 0,99 €
Coste mensual - 39 €/mes 33 $/mes
Comisión (según categoría) 7% – 35% 7% – 35% 8% – 15%
Variable por venta 0 € – 2,10 € 0 € – 2,10 € -

1 Las tarifas se han sacado de Rakuten.com

eBay es otra opción. La forma de venta, por subasta, es lo que le ha hecho famosa y el volumen de tráfico que atrae no es para despreciarse. Puedes ver sus tarifas, en la sección de Comisiones y tarifas de su web.

Podríamos incluir en este modelo también a Etsy, aunque su enfoque sea algo diferente.

Etsy, es un centro comercial que no vende sus propios productos, sino que hace de plataforma de venta para vendedores de productos de artesanía, manualidades y productos vintage.

Si te ajustas al perfil de vendedor, las comisiones son:

Por artículo publicado 0,20 $
Comisión por venta 3,50 %

En definitiva una buena forma de comenzar a vender con poco riesgo y ver qué tal funciona el negocio, aunque tienes que tener en cuenta las comisiones, como puedes ver.

Tiendas en modo SaaS

Tanto con productos de hosters tradicionales como puede ser Arsys, como servicios exclusivos de ecommerce como pueden ser Tiendy, Tol.do o Shopify, por ejemplo.

Son tiendas mucho más completas en funcionalidades (cada cual con sus peculiaridades) y suelen presentar planes crecientes con distintas características y precios.

Lo normal es que se cobren mensualmente, aunque Shopify también cobra una comisión por transacción realizada (de 2% a 0%, según el plan).

En este caso son tiendas con las que podemos crecer, y hay que tenerlo en cuenta a la hora de decidirse por una de ellas. Hay que mirar:

  • Variedad y facilidad de adaptar los diseños
  • Número de productos, opciones para categorizarlos, etc.
  • Formas de pago (TPV, Paypal…) y de envío (contra-reembolso, MRW, Seur…)
  • Opciones de marketing: descuentos, cupones…
  • Facilidades de gestión de clientes y de facturación
  • Idiomas y monedas
  • Opciones de integración con terceros, sobre todo con portales como los mencionados anteriormente y con comparadores (Ciao…) o redes sociales

Las ventajas de estas tiendas es que los gastos están más controlados, son más profesionales y completas y puedes adaptarlas más a tu estilo. Además, el mantenimiento y actualización de la plataforma de la tienda lo tienes asegurado.

La desventaja, es que tienes que hacer un importante trabajo para atraer a clientes… pero como he dicho al principio, hablamos de abrir una tienda, no de vender.

Característica Arsys Tiendy Shopify Tol.do 2
Precio/mes 19 -70 €/mes 10 – 45 €/mes 14 – 179 $/mes 10 €/mes
Nº productos 200 – 20.000 50 – 5.000 25 – Ilimitados ¿?
Formas de pago Paypal, tarjeta de crédito… Paypal, tarjeta de crédito… Shopify Payment 3 Paypal
Logística Nacional e internacional integrado (MRW y SEUR incluido en ciertos planes) Paypal, tarjeta de crédito… UPS, FedEx -
Integración con portales Amazon, eBay, Facebook, Ciao… Facebook Facebook -
Versión móvil Sí (en ciertos planes) No No

2 Toldo es difícil de incluir en este tipo de comparativas. Su fortaleza está en su extrema (¿excesiva?) simplicidad. []

3 Lo que implica un pago en comisiones por transferencia.[]

Tiendas instalables

Si lo que necesitas es flexibilidad, hay muchas tiendas open source con las que trabajar: Prestashop, Magento (comprada por eBay), osCommerce… Esto te permite hacer y deshacer a tu gusto, pero también supone que tienes que tener conocimiento para hacerlo.

Cualquiera de las mencionadas tiene una muy amplia comunidad respaldándola y opciones para contratar servicios profesionales de desarrollo de plantillas, plugins, etc.

Si eres desarrollador y tienes conocimientos de la plataforma de ecommerce, estas soluciones te darán una flexibilidad que no te va a dar ninguna otra alternativa.

Algunas de estas soluciones open source tienen una versión SaaS, como puede ser MagentoGo.

Plugins para WordPress, Joomla y otros CMS

No tienen porqué ser excluyentes, algunas de las tiendas mencionadas pueden integrarse en los CMS más conocidos pero existen algunas tiendas que solo existen como plugins, por ejemplo Woocommerce.

Sin duda, puede ser una buena alternativa como complemento de una página que ya tienes realizada, pero ojo con el soporte que te puedan proporcionar y el respaldo que puede haber detrás.

Podéis echar un ojo también al PDF “The Ecommerce
Opportunity: How Freelance Developers Can Build
Ecommerce Websites With WordPress